Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan platform JOM55. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan di sini.
Enam perkara penting daripada Terma dan Syarat JOM55 yang setiap ahli perlu fahami sebelum bermula.
Pendaftaran akaun JOM55 hanya dibuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Setiap pemohon wajib melalui proses pengesahan KYC yang lengkap sebelum boleh membuat deposit atau pengeluaran.
Semua deposit dikreditkan serta-merta ke akaun JOM55 anda. Pengeluaran kemenangan diproses dalam masa 1–3 jam melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet atau akaun bank tempatan tanpa sebarang yuran tersembunyi.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertukaran (rollover) yang ditetapkan. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi keperluan pertukaran yang telah dinyatakan dalam terma promosi.
Setiap pengguna bertanggungjawab menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka. JOM55 tidak akan meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran. Sila laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami.
Sebarang percubaan untuk mengakses platform secara tidak sah, menggunakan perisian automasi, atau melakukan penipuan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pembekuan semua baki yang terdapat di dalamnya.
JOM55 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Alat had deposit, had kerugian, rehat sementara dan pengecualian diri tersedia untuk semua ahli dan boleh diaktifkan bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Selamat datang ke JOM55, platform hiburan dalam talian yang dikendalikan untuk pengguna Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengatur hubungan antara JOM55 dan setiap pengguna yang mengakses atau menggunakan platform, laman web dan perkhidmatan yang berkaitan dengannya.
Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan platform JOM55 dalam apa jua cara sekalipun, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform JOM55 dengan serta-merta.
JOM55 berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.
Penggunaan platform JOM55 adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria berikut:
JOM55 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya terdapat keraguan tentang umur pengguna, akaun berkenaan akan digantung sehingga pengesahan yang memuaskan diberikan. Baki dalam akaun yang tidak dapat mengesahkan umur minimum akan dilayan mengikut dasar dalaman JOM55.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform JOM55 pada sesuatu masa. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan beserta pembekuan sebarang baki yang ada.
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran dan semasa menggunakan platform. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat bank untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan pengeluaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun JOM55 anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap telah diluluskan oleh anda. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan JOM55 dengan serta-merta.
Sebagai sebahagian daripada komitmen JOM55 terhadap keselamatan platform, semua ahli diwajibkan melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Dokumen yang diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport yang sah, bukti alamat terkini dan maklumat akaun bank. Proses KYC yang berjaya membolehkan anda menikmati had deposit dan pengeluaran yang lebih tinggi.
JOM55 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank Online, RHB Now, Hong Leong Connect dan bank tempatan utama yang lain. Semua deposit dikreditkan serta-merta ke akaun JOM55 anda tanpa sebarang yuran transaksi.
Pengeluaran kemenangan diproses dalam masa 1 hingga 3 jam setelah permohonan diterima dan pengesahan KYC selesai. Wang akan dikreditkan terus ke DuitNow, Touch 'n Go eWallet atau akaun bank tempatan yang anda daftarkan.
Semua transaksi di platform JOM55 dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sebarang pertukaran mata wang asing, jika berkenaan, akan tertakluk kepada kadar pertukaran semasa dan boleh melibatkan yuran tambahan daripada pihak pembekal pembayaran.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh JOM55 adalah tertakluk kepada syarat dan kelayakan yang ditetapkan dalam terma promosi masing-masing. Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. JOM55 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang tawaran bonus tanpa notis terlebih dahulu.
Semua bonus yang diberikan tertakluk kepada keperluan pertukaran minimum sebelum boleh dikeluarkan sebagai wang tunai. Keperluan rollover yang berbeza-beza berlaku untuk jenis bonus yang berlainan dan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi. Kegagalan memenuhi keperluan rollover dalam tempoh yang ditetapkan akan mengakibatkan pembatalan bonus berkenaan.
JOM55 mengambil serius sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus termasuk pendaftaran akaun berganda semata-mata untuk mendapatkan bonus, penggunaan perisian automasi, atau strategi pertaruhan yang tidak konsisten dengan niat hiburan yang tulen. Tindakan sedemikian boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
Semua permainan yang tersedia di platform JOM55 – termasuk kasino langsung, permainan slot, bingo, pertaruhan sukan dan taruhan – dikendalikan menggunakan sistem yang adil dan telus. Penjana nombor rawak (RNG) yang digunakan telah diperakui oleh badan pengujian bebas antarabangsa untuk memastikan keputusan permainan yang tulen.
Sebagai ahli JOM55, anda bersetuju untuk:
Pelanggaran mana-mana tanggungjawab di atas memberi JOM55 hak untuk menggantung atau menutup akaun anda, membekukan baki yang ada dan mengambil tindakan undang-undang yang sesuai jika perlu.
Anda boleh menutup akaun JOM55 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang tertunggak telah diselesaikan dan tiada keperluan rollover bonus yang belum dipenuhi. Baki bersih yang tinggal selepas penolakan sebarang bonus yang belum dipenuhi akan dikembalikan kepada anda.
JOM55 berhak untuk menutup atau menggantung sebarang akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan berikut:
Platform JOM55 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform sentiasa beroperasi dengan lancar, JOM55 tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan teknikal atau ralat sepenuhnya.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, JOM55 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau berbentuk denda yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan.
Liabiliti maksimum JOM55 kepada anda berkaitan dengan sebarang tuntutan adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan tersebut.
JOM55 amat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli-ahlinya. Kami menyediakan pelbagai alat permainan bertanggungjawab yang boleh diakses terus daripada tetapan akaun anda:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan profesional segera. JOM55 menyokong sepenuhnya akses kepada perkhidmatan kaunseling dan sokongan yang berkaitan. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
JOM55 berhak untuk meminda, mengubah suai atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini dengan tarikh "terakhir dikemaskini" yang baharu.
Penggunaan berterusan platform JOM55 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengatur penggunaan platform kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi pasukan sokongan JOM55 melalui:
Pasukan sokongan JOM55 berbahasa Melayu dan Inggeris sedia membantu anda pada bila-bila masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum.
Jika anda sudah memahami Terma dan Syarat JOM55 dan bersedia untuk bermula, daftar akaun percuma sekarang dan nikmati pelbagai permainan serta promosi menarik yang menanti anda.